В Санкт-Петербурге в 2023 году был запущен «Городовой» – программа нейросетевых комплексов, которые патрулируют город и самостоятельно выявляют проблемы с благоустройством. Всё начиналось с одного комплекса, который мог отследить буквально пару видов нарушений, сейчас же по городу курсирует восемь, отслеживающих уже пару десятков видов различных проблем.
«Телеспутник» пообщался с Государственной административно-технической инспекцией – именно это ведомство ежедневно эксплуатирует «Городового» и вместе с ним патрулирует город. Мы узнали, как с 2023 года изменился подход к высокотехнологичным алгоритмам в городском благоустройстве, помог ли «Городовой» сделать город чище, и какое будущее ждёт нейросетевого блюстителя порядка.
Сам себе режиссёр
Восемь мобильных комплексов, установленных на автомобилях ГАТИ, ежедневно объезжают все районы Санкт-Петербурга. Пока живой водитель следит за дорогой, «Городовой» осматривает улицы своим электронным взглядом. В 2023 комплекс мог «увидеть» лишь три типа нарушений, сейчас система распознаёт двадцать три.
«Среди них: граффити на нежилых зданиях и объектах, незаконно размещённые кондиционеры на фасадах, ямы на внутридворовых и частных территориях, наледь на кровлях, незаконные нестационарные торговые объекты, борщевик, нарушения после проведения земляных работ, мусор на территориях и другие виды нарушений содержания городской среды», – перечисляют в ГАТИ.
За исключением необходимости возить его по улицам Петербурга, «Городовой» работает автономно. Искусственный интеллект сам выявляет нарушение, отправляет его в ГАТИ, где другие информационные системы определяют ответственного за содержание и формируют проект постановления. На финальном этапе документ проверяет и подписывает живой сотрудник.
Ещё в 2024 году, спустя год после запуска программы, «Телеспутник» писал о положительном влиянии «Городового». Уже после первых отремонтированных ям во дворах, которые прежде оставались незамеченными городскими службами, петербуржцы стали просить включить их адреса в маршрут следования «Городового», а собственники зданий – активнее устранять нарушения на фасадах. Эту же динамику отмечают и в ГАТИ – по данным ведомства, за последние годы доля строений в городе без нарушений выросла.
«Оценка работы технологии со стороны города положительная. Мы начали применять систему в 2023 году – тогда у нас был один комплекс. Спустя полгода мы увидели результативность работы, город закупил еще 7 комплексов, а наши специалисты продолжили обучать систему», – отметили там.
Каждому по роботу
В перспективе, говорят в ГАТИ, искусственный интеллект может взять на себя ещё больше рутинного мониторинга городской среды. Однако для расширения компетенций «Городового» требуется как обучение самой нейросети, так и нормативная проработка. А вот выводить «Городового» за пределы Петербурга, где он уже следит за каждой улицей, пока не планируется – Ленобласть находится уже вне компетенций петербургского ГАТИ.
«Главное преимущество технологии — масштаб. За один день комплексы способны осматривать более 3 тысяч объектов. Для аналогичного объёма мониторинга традиционными методами потребовались бы сотни инспекторов. Благодаря восьми комплексам время полного объезда города сократилось с 24 недель до 4 недель», – добавили в ведомстве.
К слову, «Городовой» работает не только «с колёс». Уже пару лет ведомство ведёт работу по подключению нейросети к городским камерам. Сейчас ИИ отслеживает обстановку с более чем 20 тысяч видеокамер, причём делает это круглосуточно – после чего сам отправляет ответственным фотографии с нарушением и дедлайном на его устранение. А также сам проверяет результат и «ставит галочку», когда проблему устраняют. В планах, кстати, расширить систему аж на 80 тысяч камер. Однако в ГАТИ спешат успокоить – «Городовой» не использует городскую сеть видеонаблюдения для слежки за людьми.
«Компьютерное зрение обучено искать признаки нарушений на объектах городской среды — фасадах, территориях, покрытиях, объектах благоустройства. Люди могут случайно попадать в кадр, как и при работе любых городских камер или видеорегистраторов, однако целью анализа являются именно объекты благоустройства, а не граждане», – пояснили эксперты.
В Санкт-Петербурге «Городовой» – не единственный подобный ИИ-наблюдатель. К примеру, нейросеть в видеонаблюдении применяет Комитет по информатизации и связи, чтобы ловить вандалов возле памятников. Система следит, например, за памятниками Пржевальскому, Жукову и композицией «Львы» на Дворцовой пристани. И даже самостоятельно защищает их, пугая хулиганов звуковыми предупреждениями.
Также нейросети внедряются в работу других городских ведомств и структур. «Служба 122» ещё пять лет назад «наняла» голосового ИИ-помощника для общения с гражданами, после чего подобный опыт стали перенимать МФЦ. С 2025 года в клиентских сервисах ЕИРЦ также внедряют нейросеть. В Комитете по благоустройству планируется внедрить ИИ-систему для распределения звонков в дежурную службу. А за происшествиями и угрозами присматривает «Безопасный город».
«Сегодня можно уже твердо говорить не об эксперименте, а о формировании целой экосистемы цифровых инструментов в Санкт-Петербурге», – резюмировали в ГАТИ.
Фото: пресс-служба ГАТИ
_6a4277c5a70a6.jpg)
