Триколор ТВ «Спутниковый интернет»
 

Мировой рынок голосовых помощников к 2030 году достигнет $26,8 млрд

07.04.2020 > 15:02
Мировой рынок голосовых помощников к 2030 году достигнет $26,8 млрд
Фото: Shutterstock
Объем глобального рынка голосовых помощников к 2030 году достигнет $26,8 млрд, ежегодный рост в течение 10-ти лет в среднем составит 29,7%, говорится в исследовании компании Prescient & Strategic Intelligence. Основным драйвером роста является использование голосовых помощников в колл-центрах.

Голосовые помощники все чаще используют в онлайн-ритейле для обслуживания клиентов и формирования заказов. Технология позволяет автоматизировать продажи и изучать потребности клиентов, пишет Reportlinker.

Использование голосовых помощников позволяет компаниям предлагать пользователям персонализированный сервис, а также продвигать свои продукты и услуги с помощью рекомендаций для покупателей.

Помимо ритейла рост применения голосовых помощников наблюдается в здравоохранении, в сфере банковских и финансовых услуг, в страховании. Из них самый высокий совокупный среднегодовой темп роста (CAGR), согласно прогнозу, будет наблюдаться в здравоохранении.

Объем глобального рынка голосовых помощников, по итогам 2019 года, оценивался в $1,7 млрд.

_________________________

Рубрика: Mediatech/IoT
Все Новости
Триколор ТВ «Спутниковый интернет»

Уважаемый Читатель!

Мы используем рекламную модель монетизации, чтобы доступ к нашему ресурсу оставался для Вас бесплатным.

Вы видите это окно, поскольку Ваш браузер использует блокировщик рекламных баннеров.

Пожалуйста, внесите сайт telesputnik.ru в список исключений. Это позволит нам и дальше создавать интересный и важный контент.

Благодарим за понимание и поддержку проекта!
С уважением, команда «Телеспутника».